課程背景

研發(fā)項(xiàng)目作為高科技企業(yè)研發(fā)管理體系中最為核心的活動(dòng)，直接決定了能否及時(shí)推出有價(jià)值的產(chǎn)品，為公司提供市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一直為業(yè)界所關(guān)注。研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)項(xiàng)目成敗意義重大；而項(xiàng)目經(jīng)理在產(chǎn)品業(yè)務(wù)、項(xiàng)目管理技能、團(tuán)隊(duì)管理技能等方面的造詣，構(gòu)成了其管理經(jīng)驗(yàn)的核心。

然而在研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐中，卻普遍出現(xiàn)項(xiàng)目延期乃至失控、產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、交付質(zhì)量不理想、頻繁的管理變更、成員配合有失默契等現(xiàn)象。在日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)面前，更努力迫切需要一套系統(tǒng)規(guī)范、針對(duì)性強(qiáng)、靈活高效的最佳管理實(shí)踐，以幫助研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理提升項(xiàng)目績(jī)效！

一、授課形式

理論講解+案例分析+課堂練習(xí)+實(shí)戰(zhàn)演練+小組研討+互動(dòng)答疑

二、課程收益

1.?分享講師800多場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理方案；

2.?掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色；

3.?掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控；

4.?掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中；

5.?掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理；

6.?分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)；

7.?分享講師100多個(gè)咨詢項(xiàng)目的研發(fā)管理項(xiàng)目管理的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐。

三、課程大綱：

（一）案例研討：CTO的煩惱

（二）研發(fā)項(xiàng)目管理概述

1.?項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1）.?什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征

2）.?什么是項(xiàng)目管理

3）. ?項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組和十大知識(shí)領(lǐng)域(PMI)

2.?研發(fā)項(xiàng)目管理

1）.?研發(fā)項(xiàng)目管理的特征

2）.?研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)

3）.?研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素

4）.?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)

3.?工具與模板講解：

1）.?《項(xiàng)目管理手冊(cè)》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫公司的項(xiàng)目管理手冊(cè)

2）.?《項(xiàng)目管理手冊(cè)》實(shí)例

（三）研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)

4.?研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定

1）.?項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

2）.?項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則

3）.?如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定

4）.?演練與問(wèn)題討論

5.?工具與模板講解：

1）.?《技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板

2）.?《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》模板

（四）研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建

6.?研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式

1）.?職能型組織

2）.?項(xiàng)目型組織

3）. ?矩陣式組織

7.?業(yè)界最佳的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

1）.?研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)

2）.?研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)

3）.?研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)

4）.?職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)、

8.?研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

1）.?研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征

2）.?如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理

9.?工具與模板講解：

1）.?《跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說(shuō)明書模板與實(shí)例

2）.?《跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板

3）.?《項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議程》模板

4）.?《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例

5）.?《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例

10.?演練與問(wèn)題討論

1）. ?討論：項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系

（五）研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定

11.?研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包

1）.?進(jìn)度與資源計(jì)劃

2）.?質(zhì)量管理計(jì)劃

3）.?風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

12.?進(jìn)度與資源計(jì)劃

1）.?討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題？

2）.?研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用

3）.?研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程

4）.?項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則

5）.?項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素

6）.?研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系

13.?研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟

1）.?WBS介紹（作用、示例）

2）.?WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)

3）.?PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系

4）.?五種常見(jiàn)的估計(jì)方法

5）.?規(guī)模、工作量、工期估計(jì)

6）.?PERT圖的繪制

7）.?如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度

l?關(guān)鍵路徑法

l?快速跟蹤法

14.工具與模板講解：

8）.?《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃（WBS）》模板

9）.?《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書》模板

10）.?《規(guī)模估計(jì)》模板

11）.?《工作量、工期估算》模板

12）.?《研發(fā)項(xiàng)目WBS四級(jí)計(jì)劃》模板

13）.?項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理：《PCB（過(guò)程能力基線）統(tǒng)計(jì)》模板

15.演練與問(wèn)題討論

（六）研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

16.研發(fā)質(zhì)量管理概述

14）.?質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡

15）.?過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量

16）.?研發(fā)質(zhì)量管理體系

17）.?研發(fā)質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)

18）.?如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量：系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化

17.研發(fā)質(zhì)量控制手段之一：測(cè)試

19）.?缺陷引入階段分析

20）.?為什么盡早測(cè)試？

21）.?客戶化測(cè)試思維

22）.?測(cè)試責(zé)任主體定義

23）.?項(xiàng)目的漸增測(cè)試模型

18.研發(fā)質(zhì)量控制手段之二：評(píng)審

24）.?三級(jí)評(píng)審體系：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系

25）.?評(píng)審方法：技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)

26）.?評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)

27）.?評(píng)審常見(jiàn)問(wèn)題和解決的辦法,演練與問(wèn)題討論

19.研發(fā)質(zhì)量保證

28）.?QA的主要工作

29）.?QA的獨(dú)立性

30）.?QA的匯報(bào)關(guān)系

31）.?什么樣的人適合做QA？

20.工具與模板講解：

32）.?《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板

33）.?《產(chǎn)品質(zhì)量策劃》模板

34）.?《技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書》

35）.?《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品需求》

36）.?《技術(shù)評(píng)審要素表—總體方案》

37）.?《技術(shù)評(píng)審要素表—概要設(shè)計(jì)》

38）.?《技術(shù)評(píng)審要素表—單元測(cè)試》

39）.?《技術(shù)評(píng)審要素表—研發(fā)樣機(jī)》

40）.?《技術(shù)評(píng)審要素表—工程樣機(jī)》

41）.?《技術(shù)評(píng)審要素表—產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)》

42）.?《子評(píng)審要素》（電子、軟件、結(jié)構(gòu)、工藝、成本、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、采購(gòu)、市場(chǎng)、服務(wù)）

43）.?《技術(shù)評(píng)審自檢問(wèn)題匯總》模板

44）.?《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》模板

（七）研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

21.研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)？

22.風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的區(qū)分

23.風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程

24.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（典型的風(fēng)險(xiǎn)類型）

25.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)）

26.如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略）

27.風(fēng)險(xiǎn)控制

28.風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)

29.風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理

30.演練與問(wèn)題討論

31.工具與模板講解：

45）.?《SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問(wèn)單》

46）.?《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板

47）.?《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理》模板

48）.?《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》

49）.?《風(fēng)險(xiǎn)管理工具RAT V1.0》介紹

（八）研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制

32.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法

33.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

34.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告

50）.?項(xiàng)目報(bào)告種類

51）.?項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制

35.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)

52）.?項(xiàng)目例會(huì)種類

53）.?例會(huì)議程和內(nèi)容

36.研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制

?

54）.?變更控制流程

55）.?計(jì)劃滾動(dòng)刷新

37.其他項(xiàng)目控制手段

56）.?狀態(tài)轉(zhuǎn)移

57）.?業(yè)務(wù)決策評(píng)審

58）.?研發(fā)合同書管理

59）.?項(xiàng)目審計(jì)

60）.?成本控制

61）.?QA狀態(tài)報(bào)告

38.演練與問(wèn)題討論

39.工具與模板講解：

62）.?《工作日志》模板

63）.?《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板

64）.?《項(xiàng)目月報(bào)》模板

65）.?《會(huì)議紀(jì)要》模板

66）.?《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請(qǐng)》模板

67）.?《項(xiàng)目計(jì)劃變更評(píng)估要素》

（九）研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

40.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法：BSC

41.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)

68）.?市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過(guò)程指標(biāo)

69）.?工具介紹：項(xiàng)目管理系統(tǒng)

70）.?項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)

42.工具與模板講解：

71）.?《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)》

72）.?《KPI字典》實(shí)例

43.討論1：團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系

44.討論2：績(jī)效與獎(jiǎng)金分配

（十）研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵

45.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

46.項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)

47.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

48.研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理

49.項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

四、參加對(duì)象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理、研發(fā)總監(jiān)、總工、總工辦、技術(shù)部門經(jīng)理、主管、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)骨干、項(xiàng)目管理工程師、QA等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、質(zhì)量保證（PQA）人員、研發(fā)管理部、產(chǎn)品管理部、項(xiàng)目管理部人員、希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的人員。

五、時(shí)間地點(diǎn)

時(shí)間：2024年10月24日-26日（24日全天報(bào)到）

地點(diǎn)：上海（具體地址另行安排）

六、參會(huì)費(fèi)用

線下：4980元/人(含專家授課、培訓(xùn)教材、最新工具、方法模板資料、證書、午餐)；

線上:9800 元/單位 (含專家授課、電子版培訓(xùn)教材、最新工具、方法模板資料)；

為保障授課質(zhì)量和咨詢效果，準(zhǔn)確解答各單位遇到相關(guān)難題，本次會(huì)議限額25家單位，報(bào)名以到款先后為準(zhǔn)，請(qǐng)諒解！